NTT Com、三菱UFJニコスが債権回収の電話応対業務にAI自動音声応答を導入 - Yahoo!ニュース

... を三菱UFJニコスの債権回収に関する電話応対業務に導入することで合意した。カード会員からの問い合わせにAIが自動音声によって会話形式で回答関連キーワードはありません